Номер телефона 8 800: преимущества, варианты использования и стоимость подключения
Бизнес сегодня стал сферой жесткой конкуренции, и компаниям приходится стремиться привлечь новых клиентов и бороться за сохранение старых. Но, как показывает практика, подключение номера 8 800 является одним из простых и эффективных способов увеличения числа заказчиков. И это объясняется тем, что благодаря бесплатному вызову большее количество потенциальных покупателей будет гарантированно связываться с вами.
В этой статье вы узнаете, как работает единый многоканальный номер 8 800, и как его можно подключить к вашей фирме без особых условий и специального оборудования.
Первое преимущество, которое мы можем отметить - легкость подключения. Виртуальная АТС, которая работает с номером 8 800, может быть настроена клиентом самостоятельно, всего за несколько минут, на сайте. Настройка доступна каждому, и в дальнейшем владелец номера может управлять функционалом через личный кабинет, без помощи специалистов.
Кроме этого, подключив номер 8 800, вы сможете перенаправлять все звонки с него на другие мобильные и стационарные номера, компьютеры и смартфоны ваших сотрудников. Если у вас есть необходимость, можете использовать функцию записи разговоров или устанавливать особое приветствие при входящем вызове.
Но самое главное, что единый многоканальный номер позволяет обслуживать все входящие звонки без каких-либо ограничений по их количеству. Каждый звонок будет переведен на свободного менеджера, и вы не потеряете ни одного клиента, который вынужден много раз перезванивать и слышать короткие гудки.
Подключение единого многоканального номера 8 800 - это возможность не только оперативно обслуживать своих клиентов, но и значительно увеличить их количество. Он поможет сделать бизнес более доступным для покупателей, обеспечивая корректную и своевременную обработку звонков.
Одна из главных задач любой компании - оперативно обслужить всех клиентов, поэтому имеет большое значение линия связи с клиентами. Именно в этом вопросе бесплатный телефонный номер 8 800 является наиболее удачным решением.
Преимуществом линии 8 800 является бесплатность звонков для клиентов, даже если они звонят из других регионов России. Благодаря этому, номер 8 800 удается набирать клиентами на 30% активнее, чем платные номера. Подключение такого номера позволяет не только оперативно обслуживать всех клиентов, но и увеличить их количество.
Не менее важное преимущество линии 8 800 - ее удобство. Настройки номера можно устанавливать самостоятельно через личный кабинет в Интернете. Кроме того, вам не придется менять номер при переезде в другой офис. Функциональность такого номера также очень широка. Линия 8 800 позволяет распределять звонки в зависимости от региона или графика работы филиалов и подразделений фирмы, причем и по часам, и по дням недели. Владелец такой линии также может проводить постоянный статистический анализ потока вызовов и определять, в каких регионах его услуги и товары наиболее востребованы. Эта информация является бесценной для развития компании.
Использование номера 8 800 имеет большое значение не только практическое, но и имиджевое. Компании, чей номер начинается с таких цифр, выглядят более солидными и серьезными в глазах клиентов. Ранее, этот вид номеров использовали только крупные корпорации. Однако, сейчас эта услуга доступна для любой фирмы, желающей улучшить качество сервиса и расширить количество своих клиентов.
Таким образом, использование бесплатного номера 8 800 - это четкий курс на успех, который обеспечит не только увеличение клиентской базы, но и поможет повысить имидж компании.
Использование номера 8 800 не ограничивается информационными и консультационными call-центрами. Этот номер очень полезен для компаний с большой клиентской базой и тех, кто начинает свой бизнес с взаимодействием с клиентами по телефону. Номер 8 800 используется при организации служб продаж, бесплатных "горячих линий", справочных служб и служб приема заказов. Он облегчает работу компаний, особенно тех, кто занимается продажами через Интернет.
Кроме того, теперь услугами номера активно пользуются различные онлайн магазины и сервисы. Фирмы, представляющие такси и имеющие филиалы в разных городах, также используют линию 8 800.
Номер 8 800 дает компаниям множество преимуществ. Он может принимать сотни звонков одновременно, формировать клиентскую базу данных, отслеживать звонки от постоянных клиентов в реальном времени, контролировать очередь входящих вызовов и составлять отчеты по работе операторов. Кроме того, менеджеры могут перенаправлять вызовы на свободных сотрудников. Этот номер также может использоваться для проведения и контроля эффективности рекламных кампаний и маркетинговых мероприятий.
Важное преимущество номера 8 800 – возможность связи работников компании с головным офисом. Это особенно удобно, если сотрудники работают удаленно или находятся в разъездах. Например, компании с большим штатом торговых агентов и представителей могут использовать номер 8 800 для эффективной связи.
Компании могут протестировать номер 8-800 бесплатно в течение недели перед покупкой, чтобы убедиться в эффективности его использования.
Подключение номера 8 800 – это услуга, которую в настоящее время предлагают многие операторы связи. Тем не менее, наибольшее внимание заслуживают лишь три крупнейших провайдера: Ростелеком, МТТ и ТТК. Однако стоит учитывать, что как Ростелеком, так и ТТК являются государственными компаниями, что может повлиять на качество обслуживания. В отличие от них, частная компания МТТ предлагает оперативное обслуживание, что делает ее наиболее удобным вариантом для среднего и малого бизнеса.
Как получить «бесплатный вызов»?
Есть два варианта, которые помогут вам подключить услугу бесплатного вызова.
Первый вариант: оставить заявку на сайте вашего оператора и запросить подключение номера 8 800. В течение минуты вам перезвонит менеджер компании, который поможет вам решить проблему и подключить услугу.
Второй вариант: зарегистрироваться на сайте вашего провайдера и подключить услугу самостоятельно, после чего вы сможете воспользоваться ею сразу же.
Как юридическим, так и физическим лицам доступен номер 8 800. Для подключения услуги физическим лицам нужно всего лишь предоставить паспортные данные.
Эта услуга позволит вам принимать множество звонков одновременно, не упуская ни один из них. Если вам нужна более подробная информация о данной услуге, обратитесь к своему провайдеру.
Переписанная статья:
Взимаемая стоимость и тарифы
Стоимость подключения номера 8 800 зависит от категории номера. Так, обычные номера могут стоить лишь 3-5 тысяч рублей, а подключение к «золотому» номеру (например, 8-800-3333-222) может обойтись в 300 тысяч рублей. Чем проще и запоминающеся номер, тем выше цена на его подключение. Оператор и список услуг, которые он предлагает, также влияют на стоимость номера, а также на затраты на звонки, которые начисляются только тем, кто звонит. Абонентская плата для обычных номеров составляет 1000 рублей. Стоимость номера 8 800 может показаться высокой, но успешные бизнесмены знают, как такой номер может увеличить продажи. Компания Coca-Cola была первой, кто использовал бесплатный номер для вызова и стала широко известной благодаря своему эффективному маркетингу.
Использование IP-телефонии поможет сэкономить на связи. Информацию о тарифах можно запросить у оператора.
Как приобрести номер 8 800 у своего главного оператора связи? Стоит обратить внимание на крупные компании, такие как МТТ, которые имеют более чем 20-летнюю историю в этой сфере. В своем арсенале МТТ предлагает не только услуги традиционной телефонной связи, но и IP-телефонию. Благодаря тому, что компания не только использует современные технологии, но и создает их самостоятельно, ее клиенты всегда имеют возможность пользоваться самыми передовыми и новыми услугами. Своим клиентам МТТ гарантирует стабильность компании, динамичное развитие, опыт своих сотрудников и передовые технологии. Номер 8 800 – один из самых востребованных сервисов МТТ. Всего за один день можно оставить заявку на подключение данной услуги на сайте компании - оператор связи свяжется с Вами, и запустит услугу в кратчайшие сроки.
Фото: freepik.com