Специалист по обработке чатов (удаленно)
Описание
УСЛОВИЯ:
⭐График работы: 1 ночь (с 21.00 до 9.00)/2 выходных
⭐Полностью белая заработная плата, оформление по ТК РФ;
⭐Заработная плата без задержек два раза в месяц;
⭐Ежемесячные премии и бонусы к достойному окладу;
⭐Удаленное оплачиваемое обучение (навыки делового общения и коммуникаций, excel, тайм менеджмент, и другие курсы);
⭐Курсы от компании (навыки делового общения и коммуникаций, excel, тайм менеджмент, и другие курсы);
⭐Возможность быстрого карьерного роста внутри компании: до руководителя группы;
ТРЕБОВАНИЯ:
?Работа без опыта;
?Работа с обучением профессии (заработную плату на период обучения мы также обеспечиваем);
?Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, четкая дикция;
Плюсами будут:
· Опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
· Понимание ценности профессии: наш долг - оказывать помощь клиентам;
ЗАДАЧИ:
?Коммуникация с совершеннолетними клиентами IQOS (чаты)
?Консультирование по продуктам, условиям и способам их приобретения, промо-акциям, программе лояльности, местонахождению и времени работы точек продаж и обслуживания, условиям доставки, наличию продукта и т.п.;
?Регистрация устройств IQOS;
?Проведение удаленной диагностики неисправностей устройств;
?Оформление замен устройств/заказов на доставку продукции;
Компания Teleperformance работает на российском рынке более 20 лет. Мы ценим каждого специалиста нашей команды и работаем на благо любимых брендов!
Если каждый сотрудник обрабатывает в день хотя бы 50 обращений, то ежедневная аудитория «слушателей» Teleperformance больше чему Канье Уэста :)
Присоединяйтесь к нашей команде и забудьте о необходимости искать новую работу!
Перспективы - мы предоставим:)
Откликайтесь на вакансию прямо сейчас!
Адрес
Владимирская область, г.о. Владимир, Октябрьский район