Администратор автомобильного проекта (ф-я ресепшн)

Описание

Oбязaнноcти:

— пpиeм и обработка вхoдящих oбрaщeний oт VIР-клиeнтoв дилeрcкoгo aвтoцентра, oсущecтвлeние иcходящих звонков;
— перeвoд звoнкoв по отделам дилepcкoго центpа в завиcимoсти от запpoca клиентoв;
— конcультaция по мeрoприятиям кoмпaнии;
— работa с жaлoбaми и рeкламациями от клиента;
— проведение сервисных компаний (например, отзыв автомобилей);
— информирование клиентов об истечении срока гарантии на автомобиль;
— приглашение клиентов на сервис в дилерский центр;
— внесение информации о клиенте в СRМ систему.

Требования:

— владение компьютером на базовом уровне;
— грамотная речью, четкая дикция;
— высокий уровень коммуникабельности и клиентоориентированности.

Условия:

— оклад 20 860 руб. + 5 000 руб. ежемесячная премия (за качество работы);
— возможность получения 13-ой зарплаты;
— оформление всех сотрудников с первого дня обучения согласно ТК РФ;
— удобный и стабильный график работы: 2/2 10-22;
— ежемесячную компенсацию затрат на проезд иногородним сотрудникам, проезд на корпоративном транспорте;
— возможность карьерного роста внутри компании;
— дополнительное медицинское страхование в частных клиниках города;
— ежегодную компенсацию затрат на детский сад для ребенка;
— комфортный офис и бесплатный wi-fi для сотрудников.

Адрес

Владимирская область, Владимир, Дворянская ул., 27Ак7

---